該研究發現，近年堅持完成談話治療的患者比例較以往有所提升。 《美國精神病學雜誌》發表的新研究顯示，接受談話治療的美國成年精神疾病患者人數持續增長，同時僅依賴精神類藥物治療的人數比例出現多年來的首次下降。
哥倫比亞大學精神病學家兼流行病學專家馬克·奧爾弗森博士指出：「這段時間的心理治療使用量增加，表明其在門診精神健康護理中正佔據更重要的地位。 數據顯示，接受談話治療的成年人比例從2018年的6.5%（約1650萬人）上升至2021年的8.5%（近2200萬人）。 ”
研究主要作者奧爾弗森解釋說，這種趨勢標誌著近三十年來的重大轉變。 自1990年代末以來，談話治療使用率先降后穩，而精神類藥物使用量持續攀升。 “自1980年代百憂解等選擇性血清素再攝取抑製劑出現后，藥物治療在門診護理中的作用不斷增強。 但2018-2021年間，僅使用藥物的患者比例從67.6%降至62.1%，接受單純談話治療的患者比例則顯著增長，這種趨勢在抑鬱、焦慮及創傷后應激障礙患者群體中尤為明顯。 ”
研究同時發現治療依從性改善，新患者年度就診次數較往年增加。 奧爾弗森認為這既反映服務可及性提升，也顯示公眾對心理治療認知度提高。 田納西大學系統首席健康官傑西·戈德博士補充說：“當人們更瞭解治療過程時，不會期待立即見效，也更不容易中途放棄。 ”
研究指出新冠疫情通過遠程醫療普及促進了服務可及性。 戈德博士表示：「遠端醫療為偏遠地區人群打開了治療大門，同時也引發了更廣泛的社會討論。 研究還顯示提供談話治療的專業人員群體擴大，除精神科醫生和心理學家外，持證諮詢師和社會工作者也加入服務供給行列。
但奧爾弗森特別指出，目前受益最多的是高收
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入群體：「接受治療的人群多具有較高教育水準、私人保險和收入，且多居住在城市地區。 “研究顯示全美僅約半數精神疾病患者在上一年度獲得治療，研究團隊呼籲改善弱勢群體的服務獲取。