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手把手地教他，过一个小时又忘了
我是2004年退休的，从一个纺织厂退休后，觉得没事干，就跑去上老年大学。上了两年，把电脑知识全部学得差不多了。到了2010年，普及智能手机了，我自己买了手机。拿着手机玩，每个按键按一下，支付宝这些东西，我都是自己搞的，我没跟人学，就是自己搞。到2016年，听说老年大学开展手机学习班。后来我想去学习学习吧，作为我们老年人来说，没事干嘛，就跑到学校玩。现在的老年人上老年大学，就是去交友，像是一个娱乐项目。
有一次，我的老师突然生病了，他觉得我学得蛮好叫我代课，到几个老年大学去上课。这样一代课了以后，就不可收拾了，大伙认为我讲得比较好，老年人比较能接受。为什么呢？就是因为我是自己摸索出来的，我是怎么学习的，我是怎么运用的，就教他们这些，他们容易懂。
我跟他们讲微信是一个大厨，里头每个方块是他的抽屉，抽屉里面放的什么东西，只要你打开看就知道。我昨天讲了五个，相册（图片）、拍摄，视频通话、位置、红包，后面我都没讲。两个小时讲了这么多，他们已经接受不了了，你再怎么讲？视频通话，你点它一下，不就OK了吗？他就不会用，非要叫我跟他两个人交流以后他才会用，就是这样子。
盖高楼大厦，你要从基础打起。第一堂课是连WiFi。光连WiFi，基本上都要教半个小时才能学会。反复地练。你找到这个信号源，问密码是多少，就可以了——你我都懂，但是他们就是记不住，就这个问题反复讲反复讲。和小朋友上学一样的，有的好，有的差。有同学今年学到第二年了，他还是不会连。你跟他讲，手把手地教他，过一个小时他又忘了。
他们会遇到各种问题。手机没声音了，字体变小了；怎么屏幕会黑？怎么搜不到信号？我就给他们简单粗暴地讲，飞行模式不能打开，恢复出厂设置不能点。像相册，他们找相册，找到了一个，点击，不就翻一下吗，他翻过了就转不回来了。跟他们讲返回，他就找不到了，返回不了了。发图片，我说点发送，有的人他点出去了，有的人还在图片那里。他反应不过来。
从2009年我就发现了——因为2009年我就在老年大学当辅导员了——凡是文化高的，就是在大学里面工作的，或者他是干部什么的，他们就要比退休工人学得快。比如讲你看无论是教「绘声绘影」，教PS，他们这些人笔记记得快得不得了，一教就会。但是有一年大概班上收了42个同学，教初级电脑，42个同学有一半是退休工人。就教他们拿鼠标，一学期15节课下来还有人不会拿鼠标。讲的时候都讲，张老师你讲得很好，我们听懂了。下课之后鼓掌，鼓掌了以后，又全部还给我了。
我会跟他们讲，问题懂不懂？不懂就继续再讲。我就觉得，要说他们给我的感觉，就是非常笨。但是我从来不讲，我不开这个头。我说没关系，我的记性也不好，你主要没有钻进去。你叫我学一样新东西，我现在学得也不快对吧？比如说学唱歌，我就五音不全，我就举例子，反正把我的缺点都告诉他们，所以你们这些记不住，不是毛病，就是你不够热爱。
下课了以后，好多老年人就缠着你问。问我怎么玩地图，我说你要找一个对话框，对话框上不是有个放大镜吗？找了半天。他们学的态度很好，很认真，记笔记也记得很认真，但就是记不住。其中有一个老太太，我讲「打开微信」，「打开微信」四个字记下，「点『我』」，就把「点『我』」写下来，你讲每一句话她都记下来。但是回家不复习，跟我讲，回家我没时间看。我说那你这个就白记。这个东西，是要花时间摸索的。
张明兰给老年大学学员上课 图源受访者
我跟他们讲，你们要练习。其中有四个老人，两个是一对夫妻，家里都没有宽带，没有流量，他们就靠这一个半小时，到我这来学，我说这怎么学得好呢？你回家最起码要练，对吧？
他们也不是没有钱，就是认为没有必要装。我教他们打车，但问题是大部分老年人他没有网，他出去了，有手机都用不成。好多老年人都没有流量，老年卡，最少的套餐，8块钱一个月。有的人是19块钱套餐，他就是买东西用，平时他都关掉的，很节省的。我就跟他们讲你们一个月少吃一盘鸭子，这个流量就够了。他们都不知道自己什么套餐，有多少流量，这个问题我准备下个星期教他们。美國maxman maxman增大丸 maxman成分 maxman真假
昨天最后是教红包。每个人都发了，每个人发一块钱。我是发了一个五块的，我怕他们心疼钱，我就让他们发一块钱。他们每个人都发，发得很好。昨天教了15个。完了课堂气氛很好，很开心。
还有两个老人没有密码，他发不出来。他说要回家问小孩。好多人他不知道密码，小孩不告诉他，就怕钱没了。老年人多多少少都有一些存款，为了让子女放心，我也不喜欢他们把工资卡和支付宝这些混到一起。我教他们去办一张空卡，存个一百块钱在里头，工资卡，我坚决不会帮他们绑的。万一人家丢了钱，子女不就怪我了，对吧？卡不会开，有时候就陪他们去开。所以他们对我还蛮喜欢的，我也蛮自豪，能跟他们打成一片。
我很坎坷的，从2014年开始，每年不是这个地方有毛病就是那个地方有毛病。2018年换了关节，2019年出了车祸，半年卧床。一个公交车，整个后轮从我腿上滚过去，腿上的皮全没了，但是骨头没有坏。奇迹。他们就讲我好心有好报，菩萨保佑我。我回来了以后，照理说我不去上课就算了，他们还要喊我去。不去不行。他们好多老人讲了，张老师不来我们就不来了，只听她课。
他们认为我有耐心，所以愿意跟我学。儿女都嫌他们烦，没有耐心教，所以他们愿意到学校来学。我最近这段时间有事，我就跟他们讲，我说我11号不能来给你们上课，校长说找个代课老师，讲下节课要讲的内容。他们不同意，他们说要我给他们补课。
老年人学习就是这个样子。反正就是要一遍一遍地教，要不厌其烦地教，一个问题要讲好多遍。老年人都是大脑不好的人，我们个个自己都讲自己大脑不好。包括我在内，比如说我有时候老花镜放在头上面，还在那找，有时候一下子能戴两副老花镜，笑死。我老花镜多，我都备好的，找不到就戴，有的时候往上摸，老花镜不就在头上吗？我以前笑我妈，一天到晚讲，我眼镜到哪去了？我就嫌她，一天到晚找眼镜，现在轮到我，快70岁了，我自己找眼镜。
有一天他们打电话给我说移动公司也在教老年人用手机，你去看看。后来我就去看了，散会了以后，我给他们大学生讲，我说你们不能这样教，这样教等于白教，徒劳。他就简单地介绍，一节课，一定要把手机的几个软件全部讲了。这样能学会吗？不会的。
所以现在他们就喜欢我教，说我讲的听得懂。有一个老师，他是教高级班——实际上高级班也没什么东西，一个APP，比如像剪映、彩影这些APP，他们就教这些东西——后来他们说，老师，听不懂，老师叫我来讲一下。我就跟他们讲，剪映，不是上面有个「+」，那加号就是一个大锅，你要烧菜不是要买菜吗，我形容视频和照片，是你的菜嘛，你全部把它丢到加号里头，就是甩到锅里面，底下那排标志，色调、明亮度等等，那就是油盐酱醋，你想怎么搞就怎么搞，就是这么简单。这样解说，他们不就听懂了吗？
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